Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuánto tarda en llegar mi licencia digital?
En la mayoría de los casos, la entrega es instantánea. Puede demorar hasta 12 h si hay validaciones manuales.
¿Y si la licencia no funciona?
Te ayudaremos a activarla. Si el problema persiste, la reemplazamos o te devolvemos el importe.
¿Las licencias son legales?
Sí. Todas nuestras licencias son originales, legales y cumplen con la normativa europea. Operamos como revendedor autorizado o distribuidor en los canales legales.
¿Qué diferencias hay entre OEM, Retail y Volume?
• OEM: Vinculada a un solo dispositivo
• Retail: Transferible entre PCs
• Volume (MAK/KMS): Para empresas, varios equipos
¿Hacéis factura con IVA?
Sí. Emitimos facturas oficiales con todos los datos fiscales.