Condiciones Generales de Contratación

Las presentes condiciones regulan la relación comercial entre VulkaSoft SLU y sus clientes, conforme a la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección del consumidor en España y la Unión Europea.

Datos de la empresa:
VulkaSoft SLU
CIF: B22597603
Domicilio: San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España

1. Objeto del contrato

La compra de licencias digitales y productos relacionados con software, sistemas operativos, antivirus, programas de gestión, etc., ofrecidos por VulkaSoft SLU.

2. Proceso de compra

• Selección de producto
• Añadir al carrito
• Introducción de datos y pago
• Confirmación y entrega
• Formas de pago aceptadas
Tarjeta de crédito/debito
Transferencia bancaria
Bizum (en algunos casos)
Criptomonedas (bajo acuerdo)

4. Garantía y soporte

Todas las licencias tienen garantía de funcionamiento, y ofrecemos soporte técnico inicial en caso de incidencias.

5. Derecho de desistimiento

Según el artículo 103 del RDL 1/2007, no procede el desistimiento en productos digitales una vez se haya iniciado la descarga, activación o envío del código.